Kurs i arbetsrätt

Inlagd: 30 september, 2012 av Peroca Ström

Kurs i arbetsrätt Kurs i arbetsrätt – så fungerar arbetsrätt i praktiken. Svensk lag tillåter upp till 24 månader allmän visstidsanställning under en femårsperiod. Samma sak med vikariat. Det gör det att arbetsgivare kan pussla ihop olika visstidsanställningar för att slippa fastanställda. En person kan arbeta fyra månader per år i allmän visstidsanställning. Sedan fyra [...]

Kundservicen

Inlagd: 26 september, 2012 av Peroca Ström

Kundservicen kopplat till kundbemötande Kundservicen, kundbemötande, vad innebär det egentligen och varför är det så viktigt för en organisation att arbeta med dessa frågor? Det är enkelt: kundservicen behövs för att skaffa nya kunder och hålla kvar de befintliga. Själva arbetet med kundservicen är dock inte alltid lika enkelt. Alla kunder som du i kundtjänst kommer i [...]